Retours et Échanges
Chez Dedoles, nous voulons que vos nouveaux articles apportent de la joie à vos pieds ; c'est pourquoi vous disposez de 100 jours pour nous retourner tout produit qui ne vous satisferait pas pleinement.
Remplir le formulaire en ligne
Connectez-vous à notre portail de retours avec votre numéro de commande et sélectionnez les articles que vous souhaitez renvoyer ou échanger.
Préparer le colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine dans une boîte sécurisée, en incluant le bon de retour imprimé à l'intérieur.
Expédier les articles
Collez l'étiquette d'expédition fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 14 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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